海外クライアントとの成功事例

1. 旧システムからの移行

Auction Expressは以前、性能や拡張性に課題のあるシステムを使用していました。移行にあたっては以下が必要でした：

• 既存ドメインを維持したまま移行。
• ダウンタイムを発生させない移行計画。
• 本番稼働前に旧システムと並行して模擬オークションを実施（2〜3か月間）し、結果を比較。

この事前シミュレーションにより、リリース後のトラブルを防ぎました。

2. 言語とコミュニケーション

業務は英語で行われましたが、誤解が生じるリスクがありました。そこで：

• 確認前に視覚的にわかりやすい資料を作成。
• SharePoint上で最新のドキュメントを共有し、バージョンの一貫性を確保。
• UATおよび最初の2回のオークション時には現地でのサポートを提供。

3. 国を跨いだプロジェクト調整

距離的な制約がある中、以下で信頼関係と効率を確保：

• 専任窓口を設置し、迅速な対応を実施。
• 他国でのオークションシステム開発経験を活用。
• 初期データ移行の事前計画など、遅延防止のための先回り対応。

4. 要件確定の遅延

一部の要件は承認に時間を要し、スケジュールへの影響が懸念されました。そこで：

• 各変更点について影響分析とメリット・デメリットを提示。
• 技術面とビジネス面の両方から提案を行い、意思決定を迅速化。
• 必要に応じて時間外作業を行い、納期を遵守。