eBASTK: Solusi Digital Serah Terima Kendaraan yang Cepat, Aman, & Tanpa Kertas

Mengurangi waktu proses hingga 60%, data tersedia secara real-time, dan sepenuhnya paperless dengan dokumentasi kondisi kendaraan yang detail.

Latar Belakang JBA

JBA Indonesia adalah balai lelang kendaraan terbesar di Indonesia yang beroperasi di lebih dari 18 cabang di berbagai kota besar.
Setiap bulan, ribuan unit kendaraan dari berbagai jenis — mulai dari mobil, motor, hingga kendaraan niaga — berpindah dari penjual (seller) ke lokasi pelelangan JBA. Dengan skala distribusi yang besar, JBA mengandalkan proses penerimaan dan pengecekan kendaraan yang akurat serta cepat untuk menjaga kepercayaan penjual dan pembeli.

Sebelum adanya sistem digital, proses penerimaan kendaraan dilakukan secara manual, mengandalkan formulir kertas, dan sangat bergantung pada ketelitian petugas lapangan.
Kondisi ini menimbulkan tantangan operasional yang signifikan, terutama pada aspek kecepatan, konsistensi data, dan keamanan part kendaraan.

Masalah & Tantangan

Sebelum adanya eBASTK, proses serah terima kendaraan di JBA dilakukan secara manual menggunakan kertas tanpa format baku. Setiap petugas mencatat dengan gaya berbeda, sehingga data tidak konsisten dan sulit dibaca.
Minimnya dokumentasi detail membuka celah terjadinya kehilangan part kendaraan — seperti spion, aki, atau audio mobil — saat unit dikirim dari seller ke lokasi lelang.

Masalah utama yang dihadapi:

Tidak ada format baku penerimaan kendaraan – data tidak konsisten antar cabang.
Rawan kehilangan part – lemahnya dokumentasi kondisi kendaraan menyulitkan penelusuran saat terjadi masalah.
Proses lambat – rata-rata 15 menit per unit.
Data tidak real-time – laporan baru masuk H+3.
Kesalahan data tinggi – ±12% dari total laporan.
Penggunaan kertas masif – ±3.000 lembar/bulan.

SOLUSI

Dalam proyek ini, LOGIQUE berperan sebagai mitra strategis bagi JBA, tidak hanya mengembangkan aplikasi, tetapi juga memberikan masukan yang berfokus pada peningkatan fungsionalitas dan efisiensi operasional.

Kami memulai dengan melakukan analisis menyeluruh terhadap proses penerimaan kendaraan di lapangan. Dari hasil diskusi dan observasi, ditemukan beberapa area yang memerlukan perbaikan, mulai dari ketidakkonsistenan pencatatan hingga risiko kehilangan part kendaraan akibat minimnya dokumentasi. Berdasarkan temuan tersebut, LOGIQUE merancang alur kerja penerimaan yang terstandarisasi untuk seluruh cabang.

Solusi yang dihadirkan adalah eBASTK, sebuah aplikasi mobile dengan fitur:

Pengambilan foto detail kendaraan & part penting (spion, aki, ban, audio, dll.) untuk memastikan kondisi unit terdokumentasi dengan baik.

Checklist digital yang memandu petugas mengikuti prosedur penerimaan standar.

Tanda tangan digital yang sah dan tersimpan secara aman di sistem.

Integrasi dengan core system JBA, sehingga data BASTK dapat langsung dimanfaatkan sebagai data pendukung dalam proses lelang, mempercepat validasi dan pengambilan keputusan.

Mode offline yang memungkinkan aplikasi tetap digunakan meski tanpa koneksi internet, dengan sinkronisasi otomatis saat online.

Laporan real-time ke pihak seller yang bekerja sama dengan JBA, memberikan transparansi penuh terkait kondisi kendaraan yang telah diserahkan, sehingga meningkatkan kepercayaan dan kemitraan.

Technology Stack

Dalam mengembangkan eBASTK, LOGIQUE memilih kombinasi teknologi Laravel, Kotlin, dan MySQL. Pemilihan ini bukan tanpa alasan — ketiganya saling melengkapi dalam membangun aplikasi yang aman, responsif, dan andal untuk mendukung operasional skala besar JBA.

Dengan kebutuhan integrasi ke core system, pengolahan data real-time, serta akses dari berbagai kondisi lapangan, setiap teknologi yang digunakan memiliki peran penting:

Laravel 11

Framework PHP yang tangguh dan fleksibel, dengan arsitektur MVC yang memudahkan pengembangan cepat dan pemeliharaan jangka panjang. Laravel juga dilengkapi fitur built-in security seperti proteksi CSRF, serta mudah diintegrasikan dengan API eksternal untuk kebutuhan integrasi sistem JBA.

Kotlin

Bahasa modern untuk Android yang aman, efisien, dan memiliki sintaks ringkas. Kotlin memberikan performa tinggi, null-safety, serta kompatibilitas penuh dengan Java, sehingga aplikasi mobile dapat berjalan stabil dan mudah dipelihara.

MySQL

Sistem basis data relasional yang cepat dan ringan, mampu menangani ribuan data transaksi BASTK secara real-time. MySQL juga memiliki dukungan indexing dan replication untuk menjaga kinerja optimal meskipun volume data terus bertambah.

Dengan kombinasi ini, eBASTK tidak hanya memenuhi kebutuhan fungsional, tetapi juga siap berkembang
mengikuti pertumbuhan operasional JBA di masa mendatang.

Durasi Waktu Pengembangan

Pengembangan aplikasi eBASTK oleh LOGIQUE dilakukan secara menyeluruh mulai dari tahap perencanaan, analisis kebutuhan, pengembangan, pengujian, hingga tahap maintenance. Seluruh proses ini dapat diselesaikan dalam waktu relatif singkat, yakni sekitar 4–5 bulan.

Pencapaian tersebut dimungkinkan berkat profesionalisme dan kompetensi tinggi setiap anggota tim LOGIQUE yang terlibat dalam proyek ini, serta koordinasi yang efektif dengan pihak JBA Indonesia. Dukungan dan kerja sama yang solid dari pihak klien juga menjadi faktor kunci kelancaran proyek dari awal hingga peluncuran.

Kendala & Tantangan

Secara umum, tidak banyak kendala besar yang dihadapi selama pengembangan eBASTK. Namun, fokus dan ketelitian pada setiap tahap siklus proyek menjadi hal yang sangat penting untuk memastikan hasil yang optimal.

Beberapa hal yang menjadi perhatian khusus antara lain:

Perencanaan dan pemodelan proses yang tepat pada fase analisis kebutuhan dan bisnis proses.
Mekanisme pengujian unit yang efektif selama tahap pengembangan untuk mendeteksi potensi masalah sejak awal.
Pengujian komprehensif di fase akhir untuk memastikan aplikasi berjalan stabil dalam berbagai skenario penggunaan di lapangan.
Seluruh tantangan tersebut dapat diatasi dengan baik, dan menjadi pengalaman berharga untuk meningkatkan kualitas layanan LOGIQUE di proyek-proyek berikutnya.

Result & Dampak Implementasi

Hanya dalam 5 bulan implementasi, eBASTK memberikan dampak nyata:

Indikator	Sebelum	Setelah eBASTK	Perubahan
Waktu proses per unit	15 Menit	6 Menit	60%
Kesalahan Data	± 12%	< 2%	83%
Laporan ke Pusat	H+3	Real-time	Instan
Penggunaan Kertas	± 3.000 lembar/bln	0	100% Paperless
Kasus Kehilangan Part	Ada	Hampir 0	Keamanan

STUDI KASUS LAINNYA

JBA INDONESIA

Auction System

CAROLINE

Situs Jual Beli Mobil dengan Sistem Penawaran Online

ZUTTO RIDE

Sistem Manajemen Pelanggan

ASSA RENT WEBSITE

Fleet Management System