Membangun dan Mengembangkan Tokoparts

Platform E-Commerce B2B yang Komprehensif

Project Snapshot

Klien

Tokoparts (SCO)

Mulai Proyek

Pertengahan 2020

Go Live Pertama

Maret 2021

Status

Berjalan, pengembangan dan pengiriman berkelanjutan

Model Bisnis

E-Commerce B2B (marketplace suku cadang)

Ukuran Tim

4–16 orang tergantung kebutuhan sprint

Teknologi

Laravel, MySQL, MongoDB, Redis, Bootstrap, Docker, AWS

Integrasi Pihak Ketiga

Midtrans, Shipper, SAP (FAS), Anchanto (WMS), DIPO, Google APIs, Mixpanel, ADA

Gambaran Klien

SCO, yang beroperasi dengan merek Tokoparts, memiliki misi untuk menjadi platform digital utama di Indonesia dalam pengadaan suku cadang otomotif. Tujuannya adalah menciptakan marketplace B2B satu pintu untuk suku cadang asli dan aftermarket — mencakup semua merek dan bisa diakses secara nasional.

Misi Kami

LOGIQUE dipercaya untuk merancang dan membangun sistem dari awal. Ini bukan sekadar membuat website — Tokoparts membutuhkan sistem e-commerce yang:

Kuat dan stabil
Skalabel untuk jangka panjang
Terintegrasi dengan sistem internal seperti SAP dan WMS
Mampu menangani jutaan SKU
Dapat melayani pembeli dan pemasok
Mendukung otomatisasi logistik dan pengiriman

Timeline Proyek

Perencanaan dan pengembangan awal

Pertengahan 2020

Go-live pertama

Maret 2021

Pengembangan berkelanjutan

Setiap dua minggu dalam format sprint

Status saat ini

Masih berjalan; LOGIQUE tetap menjadi partner utama Tokoparts

Komposisi Tim Agile

Ukuran tim disesuaikan secara fleksibel dengan kebutuhan proyek. Dalam beberapa periode, tim terdiri dari 4 hingga 16 anggota, yang mencakup:

Pendekatan ini memungkinkan penyesuaian cepat terhadap skala dan kebutuhan fitur.

Model Kolaborasi

Kami menerapkan pendekatan agile dan konsultatif, dengan siklus komunikasi reguler:

Standup meeting setiap Senin, Rabu, dan Jumat

Rapat strategis bulanan jika diperlukan, bersama CEO Tokoparts

Diskusi rutin dengan beberapa product owner

Integrasi Pihak Ketiga

Untuk mendukung operasi di level enterprise, sistem ini terintegrasi dengan berbagai layanan:

Midtrans

Proses pembayaran (kartu kredit dan virtual account)

Shipper

Layanan logistik dan pengiriman

SAP (FAS)

Sistem keuangan dan akuntansi

Anchanto

Warehouse Management System (WMS)

Dipo

Integrasi dengan supplier untuk update stok real-time

Google Distance Matrix

Logika pengiriman berdasarkan jarak dari gudang

Google Sheet API

Laporan internal dinamis

Mixpanel

Analitik perilaku pengguna web

ADA

Notifikasi dan chatbot melalui WhatsApp

Pengelolaan Kebutuhan & Perubahan

Tidak ada format baku dalam pengajuan kebutuhan dari klien — terkadang sangat rinci, terkadang hanya high-level. Peran LOGIQUE sebagai konsultan sangat penting untuk melengkapi dokumentasi, melakukan analisis dampak, memberikan rekomendasi trade-off, dan membantu menentukan prioritas ketika ada beberapa pihak internal klien.

Perubahan skop ditangani secara fleksibel, dan jika ada batasan anggaran, item dapat disusun ulang ke sprint berikutnya.

Tantangan Utama yang Kami Hadapi

Performa Sistem dan Skala Data

Sistem harus mampu menangani jutaan produk, model konsinyasi, diskon promosi, tiering pelanggan, dan pencarian kompleks tanpa menurunkan performa.

Kompleksitas Integrasi

Sinkronisasi dengan SAP, WMS, dan platform supplier memerlukan penyesuaian teknis mendalam untuk menjaga akurasi real-time.

Perubahan Fokus Bisnis

Awalnya Tokoparts berencana melayani B2C dan B2B, namun akhirnya fokus sepenuhnya pada B2B. LOGIQUE mampu menyesuaikan strategi tanpa mengganggu kelangsungan proyek.

Masalah Infrastruktur

Seiring pertumbuhan sistem, kendala server sempat terjadi. Namun tim kami terus memantau dan menangani secara proaktif agar tidak berdampak ke pengguna.

Hasil & Dampak Bisnis

Selama kemitraan, Tokoparts meraih hasil signifikan dari sisi operasional:

Kemampuan Bisnis

Meluncurkan platform e-commerce B2B berskala nasional untuk pasar suku cadang
Memberikan ruang bagi tim Tokoparts untuk fokus pada ekspansi bisnis, bukan masalah teknis

Efisiensi Operasional