Secure Document Library
Berbagai format dokumen dalam satu tempat, masing-masing dengan processing status yang jelas. Dokumen yang sama tidak akan terunggah dua kali karena sistem mengenali isi kontennya, bukan sekadar nama file-nya.
Knowledge Assistant Perusahaan
Unggah dokumen perusahaan, lalu ajukan pertanyaan apa saja dengan bahasa sehari-hari. Askara memberikan jawaban berdasarkan dokumen Anda, menunjukkan bagian dokumen yang menjadi sumber jawaban, dan memberi tahu secara langsung jika jawaban tidak ditemukan.
Demo menggunakan dokumen contoh. Ingin mencoba dengan dokumen perusahaan sendiri? Hubungi kami.
Apa itu Askara
Askara adalah asisten AI yang membantu tim Anda menemukan jawaban langsung dari dokumen perusahaan. Cukup unggah dokumen sekali, lalu tanyakan apa saja dengan bahasa sehari-hari.
Askara hanya menjawab dari dokumen yang Anda unggah, bukan tebakan dari internet atau pengetahuan umum yang tidak bisa diverifikasi.
Setiap jawaban dilengkapi tautan ke dokumen asalnya, sehingga Anda bisa memeriksanya secara langsung sebelum mengambil keputusan.
Jika informasi tidak ada di dalam dokumen, Askara akan mengatakannya. Inilah bagian yang tidak dimiliki oleh sebagian besar tool lain dan justru menentukan apakah suatu jawaban dapat dipercaya atau tidak.
Masalah yang dipecahkan
Mencari informasi yang tepat sering memakan waktu dan membuat tim bergantung pada orang-orang tertentu yang dianggap paling tahu.
20%
waktu kerja mingguan terpakai hanya untuk mencari informasi.
48%
karyawan kesulitan menemukan dokumen yang mereka butuhkan.
56%
karyawan harus bertanya ke orang lain untuk menemukan jawaban.
Sumber: McKinsey Global Institute (2012), Adobe (2023), Atlassian State of Teams (2025).
Akibatnya: waktu kerja terbuang, keputusan bisa dibuat berdasarkan informasi usang, dan risiko kepatuhan meningkat ketika dokumen yang digunakan bukan versi terbaru.
Cara kerja
Upload file PDF, Word, Excel, PowerPoint, Markdown, dan plain-text (.txt) ke library yang aman. File arsip .zip bisa digunakan, dan isinya akan di-unpack satu per satu.
Setiap dokumen dibaca dan kontennya diatur agar siap dicari. Dokumen hasil scan dibaca menggunakan text recognition otomatis.
Tanyakan dengan bahasa sehari-hari, baik diketik maupun lewat suara, tanpa perlu tahu di dokumen mana jawaban berada.
Jawaban disajikan secara ringkas, lengkap dengan link ke dokumen sumber sehingga bisa langsung diverifikasi.
Simpel untuk pengguna. Dokumen tetap tersimpan di storage milik perusahaan Anda.
Mengapa Askara berbeda
Askara dirancang untuk kebutuhan nyata perusahaan: akurat sesuai konteks, dapat diukur, dan berada di bawah kendali Anda sepenuhnya.
| Aspek | Tool dokumen umum | Askara |
|---|---|---|
| Akurasi pada dokumen Anda | Jawaban bersifat umum dan apa adanya | Memahami istilah dan kebijakan perusahaan Anda |
| Saat jawabannya tidak ada | Tidak ada jaminan jawabannya tidak dibuat-buat | Mengatakan dengan jelas dan mencatat celah informasi |
| Kualitas jawaban | Sulit diukur | Terukur melalui dasbor dan terus ditingkatkan dari feedback |
| Data dan privasi | Bergantung pada aturan penyedia | Di environment Anda, dokumen tetap sepenuhnya milik Anda |
| Akses dan kepatuhan | Pengaturan berbagi terbatas | Peran dan hak akses berlapis, plus jejak audit lengkap |
| Pertumbuhan | Terbatas | Tumbuh seiring berkembangnya dokumen (corpus) dan tim Anda |
Produk semi-jadi
Askara bukanlah proyek yang dibangun dari nol. Fondasinya sudah jadi dan teruji, lalu kami sesuaikan dengan cara kerja bisnis Anda. Anda tidak perlu membayar untuk membangun ulang apa yang sudah ada.
Bagian inti ini sudah dibangun dan sudah teruji, sehingga penerapannya bisa lebih cepat dan lebih hemat.
Kami menyesuaikan Askara dengan cara kerja perusahaan Anda, menggunakan fondasi yang sama untuk memenuhi setiap kebutuhan bisnis.
Fitur utama
Semua fitur berikut sudah tersedia dan dapat langsung Anda lihat saat demo.
Berbagai format dokumen dalam satu tempat, masing-masing dengan processing status yang jelas. Dokumen yang sama tidak akan terunggah dua kali karena sistem mengenali isi kontennya, bukan sekadar nama file-nya.
PDF hasil pindai yang isinya hanya berupa gambar dibaca dengan pengenalan teks otomatis, halaman demi halaman, termasuk PDF yang terkunci sandi bila sandinya diberikan.
Setiap jawaban terhubung ke dokumen asalnya melalui sitasi bernomor, sehingga bisa langsung dibuka dan diverifikasi kebenarannya.
Pertanyaan yang belum bisa dijawab akan dikumpulkan di dashboard. Dengan begitu, Anda tahu pasti dokumen apa yang perlu ditambahkan, bukan hanya tahu ada info yang kurang.
Percakapan dapat berjalan bersamaan, masing-masing dengan history-nya sendiri. Sebuah file bisa dilampirkan ke satu percakapan saja tanpa harus masuk ke shared library.
Pertanyaan bisa diucapkan langsung tanpa perlu diketik. Sangat praktis saat berada di lapangan, gudang, atau ketika kedua tangan sedang sibuk.
Jika ada jawaban yang kurang pas dan di-flag oleh pengguna, pengelola dokumen akan meninjaunya. Hasil koreksi tersebut menjadi knowledge note yang dipakai untuk menjawab pertanyaan berikutnya.
Sistem permission berjenjang menentukan siapa yang boleh melihat dan melakukan suatu aksi. Menu atau fitur yang bukan hak pengguna akan langsung disembunyikan, bukan sekadar ditolak saat diklik. Perubahan pada data yang diaudit akan dicatat dalam log, termasuk riwayat sign-in dan percobaan masuk yang gagal.
Pertanyaan yang masuk, persentase jawaban yang punya sumber jelas, dokumen yang gagal diproses, hingga knowledge gaps: semuanya terpantau dalam satu layar.
Contoh penggunaan
SDM / HR
“Sisa cuti saya tahun ini tinggal berapa, dan bagaimana cara pengajuannya?”
Dijawab langsung dari buku panduan dan SOP, lengkap dengan sumbernya, tanpa harus lewat tim HR.
Finance & Compliance
“Batas nominal anggaran yang bisa saya approve tanpa persetujuan direksi berapa, ya?”
Staf bisa memeriksa batas pengeluaran dan prosedur reimbursement secara mandiri. Jawaban yang konsisten menekan risiko kesalahan prosedur.
Sales & Product
“Apakah produk ini bisa terhubung dengan sistem yang dipakai calon pelanggan?”
Tim sales bisa menjawab pertanyaan seputar spesifikasi dan ketersediaan produk dari katalog dengan cepat, bahkan saat sedang meeting bersama klien.
Layanan Pelanggan
“Bagaimana prosedur klaim garansi atau penggantian unit yang rusak?”
Agent menemukan jawaban di knowledge base internal yang terhubung ke dokumen resmi. Respon ke pelanggan jadi lebih cepat dan informasinya selalu konsisten.
Legal & Kontrak
“Kontrak mana saja yang memuat klausul limitation of liability?”
Tim legal menelusuri klausul dan ketentuan di berbagai dokumen kontrak, dengan rujukan ke sumber aslinya supaya mudah diperiksa ulang.
Operations & Onboarding
“Apa langkah pertama kalau mesin lini dua berhenti mendadak?”
Tim operasional bisa langsung mengakses SOP dan manual book teknis tanpa buang waktu mencari-cari dokumen. Karyawan baru pun bisa bertanya sepuasnya selama proses onboarding tanpa perlu menunggu rekan senior.
Keamanan & Kendali
Askara berjalan di environment yang Anda pilih dan bekerja dengan dokumen yang tetap Anda miliki.
Dokumen tetap berada di penyimpanan yang Anda tentukan. Untuk menjawab satu pertanyaan, hanya bagian dokumen yang diperlukan yang dikirim ke penyedia model AI. Askara tidak memakai dokumen Anda untuk melatih model apa pun.
Roles dan permissions menentukan siapa yang boleh melihat dan melakukan suatu aksi. Menu atau fitur yang bukan hak pengguna tidak akan muncul sama sekali, bukan sekadar ditolak saat diklik.
Perubahan pada data yang diawasi akan tercatat: siapa, kapan, dan apa yang berubah. Riwayat masuk dan percobaan masuk yang gagal juga tersimpan. Cakupan datanya ditentukan bersama saat penerapan.
Interface tersedia dalam bahasa Indonesia, Inggris, dan Jepang. Jawaban juga mengikuti bahasa yang digunakan dalam pertanyaan. Pencarian kata kunci juga tetap akurat untuk bahasa Jepang, yang tidak memisahkan kata dengan spasi.
Bisa dijalankan di server Anda sendiri atau di penyedia layanan cloud pilihan Anda, dekat dengan lokasi pengguna serta sesuai dengan regulasi internal perusahaan.
Perkiraan biaya AI per bulan, per model, dan per pengguna tersedia di dalam sistem, sehingga tidak ada biaya tak terduga di akhir bulan.
Edisi & Roadmap
Versi 1
TersediaUnggah dokumen, dapatkan jawaban yang menyebutkan sumbernya. Termasuk document library, beberapa percakapan sekaligus, roles dan audit trail, insight dashboard, serta estimasi biaya.
Versi 2
Tahap BerikutnyaAkurasi yang lebih tinggi, diukur menggunakan test questions yang Anda bantu tentukan. Termasuk optional Single Sign-On (SSO) dan insights per area bisnis.
Versi 3
Tahap BerikutnyaPengetahuan yang terus berkembang seiring tumbuhnya tim, dengan kendali penuh tetap di tangan Anda. Termasuk kemampuan belajar dari rekaman meeting serta dukungan rollout lintas tim dan negara.
Perkembangan versi bersifat indikatif dan disepakati bersama seiring kebutuhan Anda.
Mulai dengan Askara
Bukan sekadar membaca daftar fitur, tetapi dengan mengajukan pertanyaan yang benar-benar ingin Anda ketahui jawabannya langsung dari dokumen perusahaan Anda sendiri.
Kami akan menunjukkan cara kerja Askara dan menjawab pertanyaan-pertanyaan awal Anda.
Coba Askara menggunakan sebagian dari dokumen asli Anda, dan lihat sendiri hasilnya secara langsung.
Mulai dari satu tim terlebih dahulu, lalu perluas penerapannya sesuai dengan kebutuhan Anda.
Coba demo lebih dulu untuk melihat gambaran jawaban yang dihasilkan, lalu hubungi LOGIQUE untuk memulai uji coba dengan dokumen perusahaan Anda sendiri.
LOGIQUE 
