Klikhoreca

Studi Kasus: Pengembangan Platform
E-Commerce Klikhoreca untuk Distribusi Bahan Makanan

Transformasi Distribusi Bahan Makanan Bersama Klikhoreca

Klikhoreca hadir sebagai solusi e-commerce inovatif untuk mendistribusikan bahan makanan secara lebih efisien, cepat, dan transparan. Platform ini dirancang untuk mendukung rantai pasok pangan dengan mempertemukan pemasok terpercaya dan pelaku usaha, sehingga memastikan ketersediaan produk berkualitas bagi sektor horeca dan masyarakat luas.

LATAR BELAKANG

Klikhoreca adalah penyedia bahan makanan segar, minuman, dan perlengkapan dapur untuk hotel, restoran, kafe, dan bisnis F&B lainnya. Sebagai pemain di industri bahan makanan, Klikhoreca membutuhkan platform digital yang dapat mempermudah proses pemesanan, mengelola pesanan dalam jumlah besar, serta memperluas jangkauan pasar secara online.

LOGIQUE dipercaya untuk membangun platform e-commerce B2B yang cepat, responsif, aman, dan mampu menangani transaksi skala besar dengan fitur khusus bagi pelanggan bisnis.

Ringkasan Proyek

Aspek	Rincian
Durasi Pengembangan	Fase 1 – MVP: ± 5 bulan (analisis, desain, pengembangan inti, UAT, Go Live) Fase 2 – Penambahan Fitur Akun Bisnis: ± 3 bulan tambahan
Metodologi	Agile dengan tahapan iteratif dan sesi review rutin
Hosting & Deployment	Dilakukan oleh LOGIQUE di lingkungan cloud yang aman
Tim Proyek LOGIQUE	Project Manager, System Analyst, UI/UX Designer, Frontend Developer, Backend Developer, QA, DevOps
Tim Klikhoreca	PIC Proyek, Tim Operasional, Tim IT Internal

Tujuan Proyek

Menghadirkan platform e-commerce bahan makanan yang optimal untuk pelanggan B2B dan B2C.
Menyediakan akun bisnis dengan limit plafon agar transaksi besar dapat dikelola secara efisien.
Mengintegrasikan sistem dengan manajemen produk, stok, pesanan, dan pembayaran.
Menawarkan pengalaman belanja online yang cepat, ringan, dan mobile-friendly.

Solusi

LOGIQUE mengembangkan sistem dengan arsitektur modular berbasis teknologi modern untuk mendukung skalabilitas dan performa tinggi.

Fitur utama meliputi:

Menghadirkan platform e-commerce bahan makanan yang optimal untuk pelanggan B2B dan B2C.
Menyediakan akun bisnis dengan limit plafon agar transaksi besar dapat dikelola secara efisien.
Mengintegrasikan sistem dengan manajemen produk, stok, pesanan, dan pembayaran.
Menawarkan pengalaman belanja online yang cepat, ringan, dan mobile-friendly.

Proses Kolaborasi

Proyek dibagi ke dalam dua fase pengembangan:

Fase 1 – MVP (± 5 bulan)

Workshop awal untuk menyelaraskan kebutuhan bisnis dan alur proses pemesanan.
Pembuatan wireframe dan desain UI/UX dengan persetujuan bertahap dari tim Klikhoreca.
Pengembangan frontend & backend dilakukan secara iteratif, dengan weekly review untuk memantau progres.
UAT formal melibatkan tim Klikhoreca sebelum peluncuran MVP.

Fase 2 – Penambahan Fitur Akun Bisnis (± 3 bulan)

Penambahan fitur akun bisnis dengan limit plafon.
Penyesuaian dashboard admin agar mendukung pengaturan limit dan monitoring transaksi B2B.
Iterasi dan pengujian fitur tambahan sebelum peluncuran final.

Ekspektasi & Kontribusi dari Klien

Menyediakan katalog produk lengkap (data, gambar, deskripsi).

Memberikan alur bisnis dan kebijakan transaksi untuk pelanggan bisnis.

Melakukan validasi desain, fitur, dan konten secara bertahap.

Memberikan akses ke sistem pembayaran yang digunakan.

Tantangan Teknis & Non-Teknis

Tantangan Teknis :

Mengoptimalkan performa katalog produk dengan jumlah SKU yang besar.
Menjaga kecepatan akses di perangkat mobile dengan koneksi terbatas.
Memastikan integrasi payment gateway berjalan stabil di semua skenario transaksi.

Tantangan Non Teknis :

Menyesuaikan prioritas fitur dengan kebutuhan bisnis yang berkembang.
Mengelola masukan dari berbagai pihak di tim Klikhoreca agar tetap selaras dengan timeline.

Solusi

Implementasi lazy loading untuk gambar.
Optimasi query database dan caching sisi server.
Sinkronisasi prioritas melalui weekly review dan dokumentasi perubahan scope.

Fase Go Live

Sebelum peluncuran, tim melakukan UAT bersama Klikhoreca untuk memastikan semua alur transaksi berjalan sempurna. Beberapa masukan minor dari tim operasional diselesaikan dalam waktu cepat tanpa mengganggu jadwal rilis. LOGIQUE juga melakukan pemantauan performa sistem selama periode awal setelah Go Live untuk memastikan semua berjalan dengan lancar.

Hasil

MVP diluncurkan tepat waktu, diikuti peluncuran fitur akun bisnis dalam 3 bulan berikutnya.
Mempermudah pelanggan bisnis melakukan pembelian bahan makanan dalam jumlah besar.
Platform tetap aktif digunakan hingga saat ini di klikhoreca.com.